Você sabe onde consertar aparelho auditivo perto da sua casa? É super importante saber onde buscar ajuda quando o aparelho auditivo precisa de um cuidado especial, não é mesmo? Afinal, ele é um grande aliado na garantia de qualidade de vida!
Assim como qualquer outro dispositivo eletrônico que usamos no dia a dia, os aparelhos auditivos podem apresentar problemas com o tempo. Seja um som que começa a falhar, um chiado incômodo ou até mesmo quando ele para de funcionar de repente, é fundamental saber onde buscar ajuda especializada para garantir que você volte a ouvir com clareza o mais rápido possível.
Pensando nisso, preparamos um guia completo para te ajudar a encontrar o lugar certo para consertar o seu. Neste artigo, você vai compreender os sinais de que seu aparelho precisa de reparo, como buscar assistência técnica de confiança e como cuidar do seu dispositivo para evitar problemas futuros. Vamos começar?
Identificando problemas comuns em aparelhos auditivos
Ficar atento aos sinais que seus aparelhos auditivos precisam de manutenção é o primeiro passo para identificar a necessidade de um reparo. Alguns problemas são mais comuns de acontecerem mas, quando recorrentes, podem indicar que está na hora de procurar assistência técnica:
- Sons distorcidos ou presença de chiados: se os sons que você ouve através do aparelho não estão nítidos ou se há um chiado constante que atrapalha a sua compreensão, pode haver algum problema nos componentes internos;
- Microfonia ou feedback constante: aquele apito agudo e irritante, conhecido como microfonia, pode indicar um problema de ajuste, umidade ou até mesmo uma falha em algum componente;
- Interrupção total do som ou falhas intermitentes: se o aparelho para de funcionar completamente ou apresenta falhas ocasionais, é um sinal claro de que algo não está certo.
É importante estar atento a quando e como esses problemas acontecem para poder dar o máximo de informações ao especialista. Tentar identificar se o problema ocorre em um ambiente específico, com um determinado volume ou em horários específicos pode ajudar no diagnóstico.
Quando buscar assistência técnica especializada?

Ao identificar qualquer um desses problemas de forma consistente, é crucial procurar profissionais qualificados para avaliar e consertar o seu aparelho auditivo, geralmente, o melhor lugar para obter um aparelho auditivo, também é o melhor para repará-lo.
Evite ao máximo tentar reparos caseiros, pois isso pode agravar o defeito e até mesmo danificar permanentemente o dispositivo.
Os aparelhos auditivos são equipamentos eletrônicos delicados e complexos, que exigem conhecimento técnico específico para serem manuseados.
Mesmo que o seu aparelho pareça estar funcionando bem, é válido que você realize acompanhamentos periódicos com um especialista. Essa manutenção preventiva pode identificar problemas em estágio inicial, evitando que se tornem mais sérios e garantindo o bom funcionamento do seu aparelho por mais tempo.
Quais os serviços de manutenção disponíveis para aparelhos auditivos?
Para garantir que o seu aparelho auditivo funcione da melhor forma, diversos serviços de manutenção podem ser necessários:
Limpeza profissional e preventiva
Assim como fazemos uma limpeza diária em casa (como no vídeo exemplo abaixo), o seu aparelho auditivo também precisa de uma limpeza profissional realizada por especialistas.
Os especialistas possuem as ferramentas e o conhecimento para fazer a limpeza mais adequada de cera e outros detritos de forma segura, evitando obstruções e garantindo a qualidade do som. Como no vídeo abaixo:
Além disso, a manutenção preventiva pode identificar e solucionar pequenos problemas antes que eles causem falhas maiores.
Reparos e substituição de peças
Se algum componente do seu aparelho estiver danificado, como microfones, receptores ou cápsulas, o serviço de conserto especializado poderá realizar a troca das peças.
Em alguns casos, é possível até mesmo refazer cápsulas e moldes para garantir um ajuste mais confortável e eficiente ao seu ouvido.
Atualização e reprogramação de software
Assim como os computadores e celulares, alguns aparelhos auditivos possuem softwares que podem precisar de atualizações para melhorar o desempenho ou adicionar novas funcionalidades.
Além disso, com o tempo, a sua audição pode mudar, e o aparelho pode precisar de uma reprogramação para se adequar às suas novas necessidades auditivas.
Onde consertar o aparelho auditivo?
Vamos ao mais importante: onde consertar o aparelho auditivo? Escolher um serviço de conserto confiável é fundamental para garantir que o seu aparelho seja reparado corretamente e que você não tenha problemas futuros.
Como citado anteriormente, o local da compra pode ser o primeiro local para buscar suporte. Mas, caso precise achar outro, leve em consideração os seguintes critérios:
- Qualificação e experiência dos profissionais: certifique-se de que os técnicos são qualificados e possuem experiência no conserto de aparelhos auditivos;
- Reputação da empresa: pesquise sobre a reputação da empresa no mercado, buscando avaliações de outros clientes;
- Garantia dos serviços: verifique se a empresa oferece garantia para os serviços prestados e para as peças substituídas.
A Microsom possui uma ampla rede de pontos de atendimento em diversas áreas do Brasil, oferecendo serviços de assistência técnica especializada para aparelhos auditivos.
Nossos profissionais são altamente qualificados e estão prontos para te ajudar a solucionar qualquer problema com o seu dispositivo, garantindo um serviço de qualidade e a sua satisfação.
Você pode buscar um representante legal da Microsom perto de você para obter orientações específicas.
Cuidados para prolongar a vida útil do seu aparelho auditivo
Adotar alguns cuidados simples no dia a dia pode ajudar a prolongar a vida útil do seu aparelho auditivo e evitar a necessidade de consertos frequentes:
- Armazenamento adequado: guarde o aparelho em um local seco e protegido, de preferência no estojo original, quando não estiver em uso;
- Evitar umidade e calor excessivo: proteja o aparelho da exposição à água, suor excessivo e altas temperaturas;
- Troca regular de baterias e filtros de cera: utilize baterias e filtros de cera de boa qualidade e realize a troca regularmente, seguindo as recomendações do fabricante;
- Visitas regulares ao fonoaudiólogo: consulte o seu fonoaudiólogo periodicamente para avaliações e ajustes técnicos.
O que fazer com aparelhos auditivos usados ou danificados?
Se o seu aparelho auditivo não tem mais utilidade, seja por estar muito danificado ou por você ter adquirido um novo, existem opções para dar um destino adequado a ele. Por exemplo, na Microsom, seu usado vale um desconto!
Caso seu aparelho auditivo antigo ainda esteja em condições de uso você pode fazer uma doação para pessoas carentes.
É importante garantir que qualquer reutilização seja acompanhada de uma avaliação técnica para assegurar a funcionalidade e a higiene do dispositivo para um novo usuário. Se você é usuário de um aparelho auditivo do Grupo Microsom.
Microsom: sua audição em boas mãos!
Identificar precocemente qualquer problema no seu aparelho auditivo, e onde consertar o aparelho auditivo, são passos essenciais para garantir uma audição plena e sem interrupções. Na Microsom, entendemos a importância de um serviço de assistência técnica ágil e confiável.
Nossas unidades estão espalhadas por todo o Brasil oferecem uma gama completa de serviços para cuidar do seu aparelho auditivo, com um suporte técnico especializado para auxiliar na manutenção enquanto houver disponibilidade de peças para reposição.
Nossos profissionais qualificados estão prontos para diagnosticar e solucionar qualquer questão, assegurando que você volte a ouvir com clareza e conforto o mais rápido possível. Além disso, oferecemos orientação completa sobre os cuidados diários e a manutenção regular para prolongar a vida útil do seu aparelho.
Não deixe que problemas com seu aparelho auditivo afetem sua qualidade de vida! Entre em contato conosco através do nosso SAC, WhatsApp ou visite uma de nossas unidades. Na Microsom, sua audição auditiva está em boas mãos!